Aviso de privacidad

FocalTrip México utiliza los datos que compartes para atender solicitudes, preparar cotizaciones, coordinar reservas, emitir documentación relacionada, habilitar cuentas corporativas y comunicarse contigo.

Datos que podemos solicitar

Podemos solicitar nombre, empresa, razón social, RFC, domicilio fiscal, régimen fiscal, teléfono, correo, contacto de facturación, datos del administrador, empleados y viajeros, así como información del viaje, preferencias operativas, políticas de aprobación y documentos fiscales que compartas. No debes incluir tarjetas, contraseñas, pasaportes, identificaciones ni información médica en los campos libres del sitio.

Finalidades

Usamos estos datos para evaluar solicitudes de alta, validar la relación corporativa, crear y administrar accesos, coordinar viajes, preparar cotizaciones, gestionar aprobaciones, emitir documentación y CFDI cuando corresponda, atender soporte, prevenir abuso y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos personales.

Analítica y seguridad del sitio

Registramos eventos funcionales como clics de cotización, inicio y envío del formulario, servicio consultado, campaña y tipo general de dispositivo. Estos eventos se utilizan para medir el funcionamiento del sitio y no incluyen deliberadamente el contenido de tu solicitud. La infraestructura puede procesar la dirección IP para seguridad.

Uso, conservación y protección

La información se utiliza para dar seguimiento a tu solicitud y puede compartirse con proveedores, procesadores de pago, sistemas de comunicación o autoridades cuando sea necesario para cotizar, prestar el servicio o cumplir una obligación. En cuentas corporativas, el administrador de la empresa puede consultar y gestionar la información de sus usuarios conforme a sus permisos. Se conserva durante el tiempo necesario para atender la relación, cumplir obligaciones contractuales o legales y resolver aclaraciones. El acceso se limita a personal y sistemas autorizados.

Derechos y contacto

Para solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, escribe a ventas@focaltrip.com. Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios operativos o legales.

Última actualización: septiembre de 2026. Para asuntos de privacidad: ventas@focaltrip.com.