Términos y condiciones

Las cotizaciones están sujetas a disponibilidad y pueden cambiar hasta que el servicio quede confirmado. Las condiciones finales se informan antes del pago o aceptación.

Cambios y cancelaciones

Cada aerolínea, hotel, transportista o arrendadora establece sus propias reglas. FocalTrip informará las condiciones conocidas y los cargos aplicables antes de procesar un cambio o cancelación.

Facturación

FocalTrip emite el CFDI correspondiente a sus servicios. La factura de un proveedor puede depender de sus propias políticas y procesos; cuando aplique, orientaremos al cliente para solicitarla.

Responsabilidad de la empresa y el viajero

La empresa y los viajeros deben proporcionar datos correctos, revisar confirmaciones y cumplir requisitos de identificación, pago, licencia, tarjetas, equipaje y documentación aplicables.

Cuenta corporativa

FocalTrip Empresas es un portal corporativo para organizar solicitudes, cotizaciones, aprobaciones, documentos e historial de viajes. No existe una mensualidad por el acceso a la cuenta. Los vuelos, hoteles, traslados, autos, cargos de proveedores y cualquier otro servicio se cotizan y cobran por separado, conforme a la cotización o acuerdo aplicable.

El administrador de la empresa es responsable de mantener actualizados sus usuarios, permisos, datos fiscales y políticas internas.

Las condiciones particulares, datos fiscales y cargos aplicables se muestran en la cotización o acuerdo correspondiente antes de contratar.